Wir haben teilweise Termine nur für Stammkunden - registieren Sie sich, damit Sie im System hinterlegt sind und mehr freie Termine sehen können: https://modellannahme.belbo.com/login.
Während unseren Prüfungszeiten im Februar und Juli kann es zeitweise zu Engpässen kommen, die Termine für das neue Schuljahr werden Ende Februar / Anfang August wieder freigeschaltet.
❓ FAQ
Wie kann ich buchen?
Ihren Wunschtermin können Sie direkt online buchen.
-
Wenn ein Termin nicht verfügbar ist, liegt es daran, dass unsere Schüler*innen diese Behandlung aktuell nicht im Unterricht haben.
-
Alle Termine sind bis zu 3 Monate im Voraus buchbar.
-
Eine Zuteilung der Behandler*innen erfolgt immer erst kurz vor der Behandlung – mitarbeitergebundene Buchungen sind nicht möglich.
-
Falls kein Termin frei ist: Bitte setzen Sie sich für Ihre Wunschbehandlung auf die Warteliste.
👉 Benötigen Sie Unterstützung bei der Buchung? Schreiben Sie uns gerne an academy@faceandbody.de oder rufen Sie uns unter 089 17119131 an.
Bitte beachten Sie: Nicht verfügbare Termine sind aktuell nicht buchbar – auch nicht telefonisch.
Wo finden die Behandlungen statt?
Alle Behandlungen finden in der FACE & BODY Academy,
Landsberger Straße 406, 81241 München (zwischen Laim und Pasing), im 2. OG statt.
Alle Behandlungen werden von unseren SchülerInnen im Rahmen ihrer Ausbildung durchgeführt.
Wann muss ich da sein?
Bitte seien Sie ca. 5 Minuten vor Ihrem Termin vor Ort.
👉 Beachten Sie bitte unsere Stornierungsfrist (siehe unten).
Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar.
Bitte bringen Sie den Betrag passend mit, da kein Wechselgeld vorhanden ist.
Wichtige Informationen zu Ihrer Buchung
Alle Behandlungen erfolgen im Rahmen unserer Modellannahme.
Die Behandlungen werden – je nach Kapazität – parallel oder nacheinander durchgeführt.
Alle Anwendungen finden in unserem Praxisraum statt und werden von unseren SchülerInnen im Rahmen ihrer Ausbildung durchgeführt.
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Behandlungszeiten je nach Ausbildungsstand variieren können. Manche SchülerInnen arbeiten bereits sehr zügig, andere benötigen noch etwas mehr Zeit. Wir bitten Sie daher, ausreichend Zeit und Geduld einzuplanen.
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar. Bitte bringen Sie den Betrag passend mit.
Die Buchung erfolgt nicht mitarbeitergebunden. Die Einteilung der SchülerInnen erfolgt kurz vor dem Termin durch uns.
💛 Wichtiger Hinweis zur Modellannahme & Ihr Feedback
Da es sich um Behandlungen im Ausbildungsrahmen handelt, kann es je nach Erfahrungsstand zu kleinen Abweichungen kommen.
Sollte während oder nach der Behandlung etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter academy@faceandbody.de.
Wir legen großen Wert auf direkte Kommunikation und finden gemeinsam eine Lösung.
❌ Absagen & Stornierungsrichtlinien – keine Ausnahmen!
Ihre Buchung ist verbindlich, siehe unsere AGBs bei der Terminbuchung, welche Sie bestätigen.
Kostenfreie Absage: bis 48 Stunden vor Termin
Innerhalb 48 Stunden: 80% des Behandlungspreises werden berechnet.
Nichterscheinen ohne Absage: 100% werden berechnet.
Für Montagstermine gilt: Absage spätestens bis Freitag, 14 Uhr, der Vorwoche.
Alternativ können Sie eine Ersatzperson schicken – bitte teilen Sie uns per Mail vorher mit, wer den Termin wahrnimmt. In diesem Fall entstehen keine Kosten.
👉 Absagen innerhalb von 48h nur per Mail an academy@faceandbody.de
Absagen über Instagram, WhatsApp oder Anrufbeantworter werden nicht berücksichtigt.
Vielen Dank
Ihr FACE & BODY Team
Ich habe noch eine weitere Frage
Dann schauen Sie gerne auf unsere ausführliche FAQ-Seite: Hier entlang
